400电话增值功能,向客服增加信任度!
时间:2020-11-01 14:39:36 作者:400电话申请办理
搜外在这里给大家推荐几个小功能,非常实用:
来电欢迎词:企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。
一号多线:一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,不错失商机。
通话录音:每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
IVR智能语音导航:根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。